Federica
Guest Experience Manager
“Ik ben de hand op je schouder. Ik zorg ervoor dat gasten de aandacht krijgen die ze nodig hebben en volledig kunnen genieten van hun vakantie.”
RomantiColor: organiseer jouw verrassing met ons
Ons werk is nooit klaar. De kok kookt, de maître d'hôtel controleert of alles perfect in orde is en de front office manager verwelkomt.
Bij Color luisteren we naar onze gasten om te anticiperen op hun wensen. Zelfs als het wensen zijn…buiten de klassieke verzoeken die we krijgen.
Het is in het verleden vaker voorgekomen dat we ervaringen en verrassingen voor onze gasten bedachten en organiseerden. We zullen je over drie van deze verrassingen vertellen, de meest romantische die we hebben georganiseerd.
Een avond op het terras
Johann en Gerda zijn vaste gasten van het ColorHotel. Afgelopen zomer verbleven ze hier bij ons. Tijdens hun vakantie vierden ze hun 30-jarig huwelijk.
Johann vroeg ons hem te helpen iets speciaals voor te bereiden en wij dachten aan een crescendo van emoties! Na een roos bij het ontbijt voor Gerda en een voor de gelegenheid versierde kamer in de middag, gebeurde de echte magie 's avonds.
Met een smoes nam Johann Gerda mee naar de vierde verdieping, waar ons terras La Vista in het Color Hotel ligt. Toen ze aankwamen, vonden ze de perfecte setting om volledig van het terras te kunnen genieten.
We creëerden een romantisch hoekje met uitzicht op het meer, waar ze een aperitief en een diner kregen, vergezeld door de magische zonsondergang die de zomer aan het Gardameer biedt. Een bijzondere dag die eindigde in absolute schoonheid.
Trouwen in Bardolino
Peter besluit zijn last-minute vakantie in het ColorHotel te boeken: zijn idee is om te trouwen in Bardolino tijdens zijn verblijf met zijn geliefde Juliane. Hij heeft geen idee welke documenten nodig zijn om in Italië burgerlijk te kunnen trouwen en heeft hulp nodig bij de volledige organisatie van het huwelijk.
Ze waren zo verliefd geworden op de sfeer van het meer dat ze besloten hier te trouwen en hun verbintenis bij ons te vieren. Ook kozen we zorgvuldig de meest geschikte kamer voor hun vakantie en huwelijksreis.
De ceremonie vond plaats in de hal van het stadhuis van Bardolino, waar je kunt genieten van een prachtig uitzicht op de haven. De zonnige dag zorgde voor een heldere en vrolijke sfeer. En omdat we na al die voorbereidingen een beetje familie zijn geworden, werd onze Federica uitgekozen om getuige te zijn van hun verbintenis en hen te vergezellen bij dit prachtige moment van liefde.
Een speciale vraag
Het leek een mooie avond als elke andere. Alice dineerde in La Veranda del Color met haar geliefde Nicola en wist niet dat Maître Franco een speciale gang voor haar had voorbereid.
Bij het dessert van Tulakalum Chocolade, Koffie en Yuzu zat een doosje met een verlovingsring.
Dit is hoe Nicola Alice ten huwelijk vroeg.
Een emotioneel ‘ja’ veroorzaakte een magisch moment in de hele zaal. Het hele team van La Veranda del Color juichte hen toe. Het was een onvergetelijke avond!
Deze drie verhalen zijn slechts enkele voorbeelden van de ervaringen die wij voor onze gasten hebben voorbereid. Als jij ook jouw partner, een familielid, een vriend of vriendin wilt verrassen of een belangrijk moment wilt vieren, zijn wij jouw perfecte, trouwe en stille handlangers ;)
Neem contact op met Frederica om jouw speciale moment samen te organiseren. Samen zullen we de vonken doen overslaan!